भारत के लोग बैठकों में समय पर नहीं आते, ये ‘आम धारणा’ सही है या ग़लत?

निकेश जैन, इन्दौर मध्य प्रदेश

भारत के लोग आधिकारिक बैठकों में समय पर नहीं आते, यह एक ‘आम धारणा’ है। लेकिन क्या यह सही है? ज़वाब को दो उदाहरणों से समझा जा सकता है। 

पहला – एक अमेरिकी कम्पनी के भारतीय मूल के वरिष्ठ अधिकारी ने भारतीय समयानुसार रात 9.30 बजे बैठक बुलाई। जबकि उसे अच्छी तरह पता था कि अधिकांश लोग शाम 7.00 बजे तक दफ़्तर से घर चले जाते हैं। तो, ठीक रात 9.30 बजे ऑनलाइन बैठक शुरू हुई। लेकिन लोग 9.35 बजे तक भी धीरे-धीरे उसमें शामिल होते रहे। इसके बाद उस भारतीय-अमेरिकी अधिकारी ने बेहद हल्की टिप्पणी की, “मुझे भारतीय संस्कृति के बारे में मालूम है। मैं जानता हूँ कि भारतीय लोग समय पर बैठकों में नहीं आते।” 

अब दूसरा मामला- उसी कम्पनी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) ने भारतीय समयानुसार रात 11.00 बजे एक अन्य बैठक बुलाई। वह बैठक भारतीय समय के हिसाब से आधी रात के बाद 2.00 बजे तक चलनी थी। उसमें उपाध्यक्ष और उससे ऊपर के 40 अधिकारियों को सम्मिलित होना था। इनमें से लगभग सभी अमेरिकी अधिकारी थे। महज 3 ही भारतीय थे, जो रात 10.55 पर बैठक के लिए आ गए। जबकि कई अमेरिकी अधिकारी 11.15 तक भी बैठक में शामिल होते रहे। सीईओ ख़ुद 11.10 पर बैठक के लिए प्रकट हुए।

आते ही सीईओ ने एक साथी डेविड को सम्बोधित करते हुए कहा, “और डेविड, कल का खेल कैसा रहा?” ग़ौर करने लायक कि इस वक़्त उन्होंने ख़ुद के अपने अन्य अधिकारियों के देर से आने पर कोई टिप्पणी नहीं की। बल्कि वे पहले से आ चुके लोगों का बातों से मन बहलाने की कोशिश करते हुए नज़र आए। ऐसा क्यों? क्योंकि उनमें ख़ुद को या साथी अमेरिकी आधिकारियों को ‘लेटलतीफ़’ कहने का साहस नहीं था। 

मुझे लगता है, यहाँ अस्ल समस्या पता चल चुकी होगी? दरअस्ल, बैठकों में देर से आना कोई भारत की या किसी अन्य देशविशेष की समस्या नहीं है। यह वैश्विक समस्या है। दुनियाभर में पाई जाती है। इसे किसी देश या संगठन की संस्कृति से नहीं जोड़ा जा सकता। भारत की संस्कृति से तो क़तई नहीं।

अलबत्ता, कुछ लोगों, ख़ासकर पश्चिमी सोच रखने वालों (भले वे भारतीय मूल के ही क्यों न हों) को भारत और भारतीयों को क़मतर बताने की आदत ज़रूर लग चुकी है। मूल समस्या यही है। 

क्या लगता है? 

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निकेश का मूल लेख 

Indians don’t join meeting on time!! Social issue? Fair observation or generalizing too much?

Scene 1- There was an all hands called by a US leader (who himself was an Indian-American) at 9:30PM IST fully knowing that a lot of people leave office at 7PM.

Zoom meeting started at 9:30PM but people kept joining till 9:35 PM. This US leader made a comment “I know the Indian culture and know Indians don’t join meeting on time”.

Scene 2 – There was a leadership meeting hosted by the CEO of the same company which would start at 11PM India time and would go till 2AM IST. There would be 40 leaders (All VP and above) join from US and there would be 3 leaders in India (all VP and above) join from India.

The 3 Indians would join that meeting at 10:55PM. The US folks would be trickling in till 11:15PM. At around 11:10PM this same Indian-American leader would chime in and ask – “Hey David, how was the game last night?”. He basically just threw a filler to keep folks occupied.

He didn’t have guts to say “Americans don’t join meeting on time”

Do you see the problem?

People not joining meeting on time is a universal issue and could be related to the culture of that organization. Please don’t make it an Indian issue.

Why? Because at Edurigo every meeting starts on time and we are very much an Indian company.

Thoughts?

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(निकेश जैन, शिक्षण-प्रशिक्षण के क्षेत्र में काम करने वाली कंपनी- एड्यूरिगो टेक्नोलॉजी के सह-संस्थापक हैं। उनकी अनुमति से उनका यह लेख अपेक्षित संशोधनों और भाषायी बदलावों के साथ #अपनीडिजिटलडायरी पर लिया गया है। मूल रूप से अंग्रेजी में उन्होंने इसे लिंक्डइन पर लिखा है।)

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